解读十大负面情绪讯息及解决方法

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　　01.不痛快:(discomfort)

　　不痛快的讯息：

　　不耐、烦躁、不安、操心以及轻微的困窘，这一切都透露出事情有些不对劲。或许你认为事情处理起来有些麻烦，也或许是结果未如你先前的预期。

　　不痛快的解决办法：

　　处理这种“不痛快”的情绪很简单：

　　运用各样技巧来改变你的“心理状态”。

　　确定自己所想要的。

　　改变做法。稍微改变先前的做法，看看是否会使你的情绪好些，或者是改变一下先前所订的目标。

　　02.害怕:(Fear)

　　当我们觉得可能会受苦，特别是这种情绪很强烈时，就会产生“害怕”。

　　害怕的讯息：

　　人之所以会“害怕”，乃是对可能发生的事在心理上未准备好。

　　“害怕”的范围从最轻微的关切到强烈的担心、焦虑、恐惧、它其来有自，所传递的讯息也狠简单。 我们无须对“害怕”屈服，也不须过度悲观地“害怕”，当然更不须装作它不存在。

　　害怕的解决办法：

　　好好审视一下自己到底“害怕”的是什么，然后作好心理准备，看看有什么办法来处理这一切。

　　03.难过:(Hurt)

　　当“害怕”不幸成真，你就有可能会“难过”。

　　不管是在生活中或工作上，影响我们与他人感情最深的一种情绪就是“难过”了。

　　人之所以会“难过”，是因为内心认为自己失去了什么。

　　难过的讯息：

　　“难过”的产生，是因为自己的期望落了空。

　　难过的解决办法：

　　要好好想一想，到底自己是不是真有什么损失，很可能是你的认知出了问题，事实上别人并无心伤害你，也或许别人没想到会对你造成这等伤害。

　　好好想一想你当时的状况，自问一下：“我真有什么损失吗?还是我太早下定论或下的定论太苛了?” 心平气和地把你心中想说的话跟你那位朋友谈一谈，这可以消除你的“难过”或不解。

　　04.生气:(Anger)

　　若是你的“难过”不去处理的话，就常常会扩大成“生气”。

　　“生气”的范围包括从轻微的不悦到忿怒、冒火、大发脾气不等。

　　生气的讯息：

　　一个人会“生气”，多半是因为有人触犯了他的原则，或者他根本是在跟自己“生气”，因为未能坚守原则。

　　生气的解决办法：

　　警惕自己是否有所误解别人违反了你的原则或规定，很可能是他的无心之过。

　　警惕自己，就算别人违反了你的原则或规定，并不表示你所订的规定或所持的原则就“对”的，即使你坚决这么相信也罢。

　　提问自己这个有启发性的问题：

　　“就长远来看，他这样做是不是真对我有什么帮助?”

　　“从这件事上我能学到些什么?我该用什么方法，把所持的原则或规定告诉那人，好让他对我真有帮助，而未来不再触犯?”

　　05.挫折感:(frustration)

　　一直无法达成期望的标准或目标，就会导致“挫折感”。

　　“挫折感”的产生有很多管道，当你觉得周围好像被困住而走不出去，就算怎么努力也得不到所希望的，这时就会造成受挫的情绪。

　　挫折感的讯息：

　　当你觉得有“挫折感”时，是个很棒的讯息，表示你相信自己还可以做得比现在更好。

　　“挫折感”跟“失望”有些不同，“失望”代表著你想得到某些东西但却得不著，可是“挫折感”却有好的意思，它表示解决你问题的办法是有，只不过你现在所采取的不管用，若是想要达成目标，你就得改弦更张。

　　挫折感的解决办法：

　　知道“挫折感”是你的朋友，然后多动动脑子，想出一些能使你达成期望的新方法，你要如何弹性使用这些方法呢?

　　针对当时的情况加入一些新的资源。

　　例如：找个行家指点一番，请教他们要怎么做才能得到所希望的结果。

　　要以愉快的探究心情去学习，看看所学到的东西，如何在今天以及未来帮助你，如何减少你在时间上的耗费，并使你得著寻获的快乐。

　　06.失望:(disappointment)

　　比“挫折感”更具杀伤力的一种情绪是“失望”。

　　当你期望得到什么却未能如愿，这时内心就会生出“失望”的情绪。

　　如果你不好好处理失望这种情绪，它可能带来毁灭性的伤害，因为它会使你的意志一直“消沉”下去，永远地失去所想追求的愿望。

　　失望的讯息：

　　我们之所以会“失望”，是因为所期望的目标未能达成、所想要的东西未能得到。

　　失望的解决办法：

　　遇有这种情形你就得修改自己的期望，使之合于当时的状况，随即拿出行动以实现这个目标，这是解决“失望”的根本作法。

　　从让你“失望”的这件事里学习，看看是什么地方出了问题，然后好好检讨出对你有帮助的作法。 重新设定目标，使之让你更有兴趣去追求，并且让你能够很快得著进展。

　　想一想自己是否“失望”的早了些，经常我们会发现一时的挫折并不代表与成功从此绝缘，正如我常用的一句话：“上帝并非不给你，她只是在等待最佳的时机。”

　　如果你所期望的目标不实际，那么就免不了会“失望”。

　　就好像今天去到田里撒种，却想明天就见到果实一样。

　　07.懊悔:(Guilt)

　　当你非常地“失望”之后，很可能这种情绪就会转化为“懊悔”。

　　人生里我们最想避开的情绪之一就是“懊悔”了，不过那是因为我们不知道它的价值。

　　懊悔的讯息：

　　“懊悔”的产生，乃是因为违背了自己认为最重要的原则，要想日后不再有这种情形，我们必须拿出立即的行动。

　　人们面对“懊悔”的另一个极端现象，就是向它屈服，无助地承受它的挫折与蹂躏。

　　懊悔的解决办法：

　　“懊悔”可能是最管用的杠杆，因“懊悔”而改变了自己的行动就如同因痛苦而改变一样的有强大了威力。

　　08.不中用:(Inadequacy)

　　当你因为经常触犯所持守的原则或规定，以致于心理上自责甚深，结果最后就产生了“不中用”感。

　　任何时候当我们觉得有些该做却做不来，这时就会产生自己“不中用”的感觉。

　　不中用的讯息：

　　如果我们动不动便用“中用或不中用”来衡量自己，这是非常不公平的，事实上，“不中用”还带有另外的讯息。

　　没有哪个人是样样都精通，当你觉得自己“不中用”时，那就暗示你需要更多、更有用的资讯、了解、策略、工具、技巧或自信。

　　09.心力交瘁(Overload or Overwhelm)

　　当你觉得四周好像有数不清的问题，或者要做的事情比我们所想到更多，这时就会兴起“心力交瘁”的情绪。

　　心力交瘁的讯息：

　　当你有“心力交瘁”之感时，心里就会觉得痛苦、沮丧和无力，因为这时那些事对你来说已失去了积极的意义。

　　你之所以会“心力交瘁”，是因为想一下子就处理很多事情，想在一夜之间就来改头换面。在各种情绪中，没有那个比“心力交瘁”更伤害一个人了。

　　一旦你把第一件事情完成后，就会做得更起劲，因为这时你会觉得又重新有了控制能力，自然“心力交瘁”及“沮丧”的现象也会因而消失，在此情形下就能顺畅地运作，源源不断想出更多解决事情的办法。

　　10.孤独感:(Loneliness)

　　大部份人最害怕的是与人脱节，那个情绪可称之为“孤独感”。

　　这种情绪乃使人有种与他人疏离、隔绝的感觉，不知你可曾有过这样的经验?我相信每个人在其人生中都必然有过。

　　孤独感的讯息：

　　当你有了这种感觉，就是意味著你得多多跟他人接触了，特别是在心灵上与人契合，否则即便是有再多的朋友，仍可能会产生“孤独感”。

　　觉得孤独也不是件坏事，它提醒你这件事：“我希望能有朋友，好让我能去关心他们，只是现在要决定的是，到底跟他们要建立何种关系，然后赶快拿出行动。”

　　到此就立即行动，跨出你的脚，伸出你的手，去跟想结交的人接触。

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