家用品牌电脑销售技巧和话术
108个销售成交话术:解决99%销售问题,没有卖不出去的单,轻松当销冠!家用品牌电脑销售技巧和话术
第一,消费者购买的是家用电脑,而且购买家用品牌电脑的消费者大多对电脑不甚了解。
因此,电脑销售的重点是帮助消费者选购一台满足其需求、适合其情况的电脑,这样,所有的促销活动都应该围绕这一销售重点而展开,销售的核心也就是让消费者购买电脑时能够真正了解自己需要什么样的电脑,应该购买什么样的电脑,这项工作交由销售终端由销售人员解决即可。
通过一对一的面对面沟通,销售人员帮助消费者进一步明晰其需求,进而向消费者提供能满足其需求的购买建议。
第二,目前大多数家用品牌电脑厂商的促销活动追求视听感受的新奇特效果,销售话术也侧重于产品的性能和所送礼品的多少好坏上,并没有真正地了解消费者的需求。
因此,做好终端销售工作在短期内来看是树立竞争优势的一个捷径(尽管这种竞争优势很容易被模仿),这是因为做好终端电脑销售工作即容易快速,又能迅速提升销量。针对终端销售人员进行培训,培训的主要内容是顾问式销售、基本销售技巧和销售术话。
顾问式销售更多的是解决观念问题,让销售人员从消费者的角度来考虑问题,清楚不是销售电脑,而是帮助消费者选购一台满足其需求的电脑。基本销售技巧更多的是解决技巧问题,尤其是面对面沟通技巧问题,让销售人员通过说、听、问、答等途径深入了解消费者的需求,排除消费者在沟通过程中所提出来的各种销售争议,最后达成销售。记住,此处的执行力很重要。
通过上面的调整,最起码是对电脑销量的一种短时间的提高,接下来,电脑将会成为国内许多家庭的主要教育工具和重要的娱乐工具,在家用电脑不断普及的今天,电脑外设、电脑维修、电脑教育培训市场将会不断成长、扩大,因此,以服务为纽带,由各个销售终端负责向消费者提供更多电脑外设产品和更多的服务无疑会成为一个新的利润增长来源,不仅符合国内家用品牌电脑厂商产品多元化的现实,也是提高家用品牌电脑的一条出路。
像电脑知识培训、电脑操作培训等教育培训消费者都是非常看重的,但这却是现在诸多商家做的不够的地方。与此同时,家用品牌电脑的售后服务压力比较重,但当前售后服务的主要原因是消费者不会、不知所措造成的,从这个角度来讲,教育培训是降低售后服务成本的有效手段。
顾客进店门口之前,我们要进入迎宾状态:
1、迎宾是我们给顾客的第一印象
迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感;
2、找准接近顾客的时机
按照卖场惯例:顾客一进店就立即接待,接待的第一句话通常有这4种:
A、“先生,需要我帮忙吗?”
B、“先生,请问你需要什么样的产品?”
C、“先生,请问你需要什么价位的?”
D、“先生,你先随便看看,有需要随时喊我!”
面对如此的问访,又该如何回答?答案往往是:我先随便看看!或者装作没有听到。然后,导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”,接下来再去上前介绍,就会显得很生硬,甚至于尴尬,当然,推销难度也随之增加。
其实顾客进店时都有一定的目的性,在他们还没有找到目标之前,或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前,导购就提前介入顾客的思考范围——甚至是喋喋不休的介绍产品,往往会受到顾客当下心理的排斥
家用品牌电脑销售技巧和话术 听说林新伟的课堪称“销售百科全书”?
1、涵盖99%的场景
客户说“没钱”、“考虑考虑”、“太贵了”?
客户刁难“你公司以后倒闭怎么办”、“我怎么没听过你们品牌”?
……
从拿单、产品介绍、拜访、成交等环节,常见的销售沟通难题一网打尽,哪里不会学哪个!
2、直接可套用的话术
攻心催眠话术、应对拒绝的5大技巧、6个小妙招卸去防备心理……
不说废话,直接上干货,给到108个可复制的“销售万能公式”,让你懂用户、说对话,轻轻松松学会,随时随地开练!
3、专门为0基础学员设计
非常适合刚入行的小白销售员,成熟实用的话术能帮你少走弯路,快速上道,
迅速打破自信不足、不懂沟通等状态,通过成交加强自信,大大提升成交概率。
掌握一套销售话术,无论在工作、生活,你会发现真的很爽:
✔你可以不同的场景下轻松应对不同的客户;
✔用销售话术在朋友圈卖货;
✔用话术说服老板同意提案,巩固在老板心目中的地位,为自己升职加薪;
✔拥有超强的沟通术、攻心术,就能迅速扩大人脉、掌握社交主动权……
用对话术,你的嘴就是印钞机!
它不仅让客户为商品买单,还能让用户更亲近你,老板更器重你,让你变得更值钱!
之前咖喱哥林新伟的线下课一堂至少6000元,还不能回看。
如今我们邀请到他来开设这堂线上课,还能永久回听。
如果希望销售能顺风顺水——
升职加薪、拿大单赚大钱
商务谈判、结交朋友、链接大咖
微商淘宝、社群变现
……
那么这堂专门教销售话术的课可以帮助你!
(课程可永久保存,随时回放)!点击试听:108个销售成交话术:解决99%销售问题,没有卖不出去的单,轻松当家用品牌电脑销售技巧和话术敬请参考,关注米粒妈咪课堂获取更多销售学习资料及课程!