软件销售技巧和话术
108个销售成交话术:解决99%销售问题,没有卖不出去的单,轻松当销冠!软件销售技巧和话术
而对于软件行业而言,面销是最直观,最容易出效果的一种方式、面销直说白一点就是面对面销售,与客户面对面的阐述自己产品,若没有一定的说话技巧,与观察思维那么很难与客户长谈、所以今天给大家带来的就是软件销售谈话技巧。
在与客户面谈之前必须要做足两点准备。
什么准备呢?
一、撰写话术的准备
如何才能撰写出一套顶级的销售话术?这个话术该如何准备呢?这个话术要怎么说客户才喜欢听呢?如果咱们去向客户推销产品客户都会问些什么话呢?
问完这么几个问题不知道大家有什么想法没有?反正我是有了、那就是去了解客户对咱们这类产品所担心的问题、或者去了解客户的需求,再或者去了解客户的痛点,那么不管去了解那一点都必须有做一个动作——市调!
那么如何才能市调出以上这些信息呢?我这里有一个很直观很有效的方法,那就是在本公司内,市调公司的内部老员工。
问他们三个问题,1、客户平时最常问的20个问题是什么?2、公司的竞争对手有哪些?他们的劣势有哪些?3、我们的产品优劣势有哪些?
为什么要了解这些东西呢?我很直白的告诉你、不管是做什么行业的销售,只要一谈到买卖客户来来去去担心的最多也就这20个问题。剩下的第二第三点主要是作为回答客户的必要信息。
自己的产品都不了解怎么去跟客户谈呢?对手都不清楚怎么打仗呢?
二、熟悉话术的准备
做完第一点收集信息的准备之后、综合自己对公司产品的所有信息、以及公司整体信息还有竞争对手的信息,将自己所了解到的20个问题给写上另自己满意的答案。
接下来就一个字“背”、反复的背诵、反复的朗读、反复的对镜子模仿,一直背到形成条件反射为止,这个时候你已经是这个行业的半个专家,足以代表你的公司去跟客户谈生意。
当然还有一个最重要的一步,也是最后一步!以上的这两点准备、只能让你在软件这个领域将自己包装成半个专家,在第一次拜访完之后想要让客户记得住你,必须得拥有话术技巧。
第一陌生拜访客户,凭借自己多年的经验总结得出,谈话可划分为两个部分!
1、初次见面、在话题上的交谈公事时最多不能够超过8分钟、因为第一次见面客户是不可能把你所有的话全部听进去,说得再多也没用,简单明了,让别人知道你是来干嘛的就行。
当然你也一定要注意客户的神色、语气、手部以及脸部动作,如果客户表示出很有意向那么你就可以多为客户讲解一些你的产品知识以及理念。
2、谈完8小时的公事之后,快速的扫描客户办公室里的所有物品,以最快的速度找出跟客户最接近的物品来与客户交谈、转移话题!这时肯定会有人问,为什么要转移话题呢。
很简单、办公室的物品肯定是客户喜欢的`物品,那么咱们聊客户喜欢的东西是不是就能够引起共鸣呢?这个答案是肯定的....
能够跟客户达成共识、才能越聊越深入哟!当然、如果找到一个客户很喜欢的话题,但是自己又不专业,聊了一会感觉自己实在聊不下去,这个时候就差不多可以找借口,撤退了!回去之后做好充足的准备再次拜访也不迟!
软件销售技巧和话术 听说林新伟的课堪称“销售百科全书”?
1、涵盖99%的场景
客户说“没钱”、“考虑考虑”、“太贵了”?
客户刁难“你公司以后倒闭怎么办”、“我怎么没听过你们品牌”?
……
从拿单、产品介绍、拜访、成交等环节,常见的销售沟通难题一网打尽,哪里不会学哪个!
2、直接可套用的话术
攻心催眠话术、应对拒绝的5大技巧、6个小妙招卸去防备心理……
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3、专门为0基础学员设计
非常适合刚入行的小白销售员,成熟实用的话术能帮你少走弯路,快速上道,
迅速打破自信不足、不懂沟通等状态,通过成交加强自信,大大提升成交概率。
掌握一套销售话术,无论在工作、生活,你会发现真的很爽:
✔你可以不同的场景下轻松应对不同的客户;
✔用销售话术在朋友圈卖货;
✔用话术说服老板同意提案,巩固在老板心目中的地位,为自己升职加薪;
✔拥有超强的沟通术、攻心术,就能迅速扩大人脉、掌握社交主动权……
用对话术,你的嘴就是印钞机!
它不仅让客户为商品买单,还能让用户更亲近你,老板更器重你,让你变得更值钱!
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如今我们邀请到他来开设这堂线上课,还能永久回听。
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