最能打动顾客的十句话

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作者 欢喜学院 米粒妈咪课堂  ← 点击红色字,关注公众号
2022-01-13 12:10 字数 2682 阅读 1135评论 0
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  最能打动顾客的十句话

  1.我没兴趣

  “嗯,我完全理解,对一个谈不上相信也没有见过面的人,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?”

  2.我没时间

  这时电话销售员应该说:“我理解,我也老是时间不够用,不过只要3分钟,你就会相信,这是个对您非常有帮助的事情”。

  3.抱歉,我没有空

  “嗯,可以理解,您看您什么时候有空我们在商谈呢?不防约到下周三,我在给您回电,你看行吗?”

  4.我会再跟你联络

  电话销售员就应该说:“某先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,这对您一定会大有裨益!”

  5.说来说去,还是在销售我

  “销售您是因为我觉得这个事对您以后的发展会有很大的帮助,能带给你让你觉得值得期望的我们才会联系您,有关这一点,您看您是不是详细的了解一下?”

  6.我要好好想想

  直接了当的问即可。“先生,其实相关的重点我们已经讨论过了?容我真率地问一问:你的顾虑是什么?”不防直接说出来,我们一起解决。

  7.我再考虑考虑,之后给你电话

  欢迎你来电,先生,你看要不这样,我星期二下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期三上午比较好?”

  8.我要先跟我太太商量一下

  “好的先生,我理解,能不能约你太太一起来谈谈?约在这个周末,或者您哪一天有空?”

  9.你先把材料给我看看

  好的,您常用什么联系方式,微信还是QQ或者邮件,我直接发文件给您。

  10。客户在收到材料后迟迟没有回应

  致电客户,询问资料收到了吗?对资料里的内容有什么疑问需要我向您解答的吗?如果客户说没有,那么就进行下一步的合作。

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