高效汇报术 如何高效汇报工作

　　高效汇报术 如何高效汇报工作

　　如何才能做好工作汇报?我们必须抓住以下几个要点：

　　1、汇报目的清晰。

　　正如前面所说，汇报前一定问自己，我的汇报目的是什么?我掌握了领导最关心的点了吗?为此我掌握了必要的具体事实以供领导决策参考了吗?

　　2、把握汇报时机。

　　关注信息时效性，及时汇报。约定的项目进度时间点要汇报，遇到问题时要汇报，事情做完了要及时汇报。这里有一个常见的问题：工作做得不好，业绩做得太差还要做汇报吗?当然要啦。失败的教训有时候比成功的经验更有用。你完全可以从领导关心的“对于做好这个事情我给的支持是不是够?培训是不是不够?我忽略了什么?”甚至“这个事情还有没必要做下去?”这几个问题出发开始你的汇报。当然，汇报一定要基于事实，该是你的责任一定要主动承担。

　　3、结论先行、富有逻辑。

　　这一点是很多人做不好的，经常是自己讲了一大堆却发现领导没听懂，或是领导多问几个为什么就马上答不出来了，问题的关键就是思路不清晰。这里建议大家可以采用结论先行，总(中心思想)-分(支持中心思想的事实、数据、流程、重点、历史等)-总(总结概括)的结构来进行阐述。

　　其中总的部分，应当注意的是要从汇报目的出发，用最简短的话语回答对方最关注的点，引起领导的注意。

　　对于分的部分的语言，一定要注意结构、层次，特别是需要讲的东西比较多，事情比较复杂的时候。同样，这里也总结了两个结构模型供参考。一是需要论述问题(比如解决方案)时，可采用为什么、是什么、怎么办、需要的资源、预期结果/目标的结构顺序来表达;二是需要描述事物(如背景资料)时，可采用时间顺序/位置顺序/重要性顺序等来做表达。总之，你的表达一定要有条理，有逻辑，至少能自圆其说。

　　最后，请一定站在领导的角度，再多想想，领导可能会问我什么问题?问了我该如何作答?相信我，这个方法很简单，却最有效!

　　4、充分调查与领导决策相关的数据与事实。

　　凡与领导决策相关的事实，领导一定是最关心的。与重要决策相关的，领导还会自己去调查了解。因此充分了解这些事实与细节，是你必须提前准备的工作。

　　5、语言要简明扼要。

　　领导很忙，这一点我们要充分尊重。所以工作汇报要抓住关键，要有把复杂问题简单说清楚的能力，语言简明扼要。

　　6、关于工作中遇到的问题的工作汇报，一定要有自己的建议并提供至少两个解决方案供领导选择。

　　7、汇报时不要把几件事情混着说，这样信息庞杂、混乱，会影响领导的决策思路。一定是先解决完一件事情，再解决另一件事情。

　　8、随时记录过程的要点，特别是对决策结果要与领导确认，并做好记录。

　　如果你有一个很好的想法或计划准备在工作汇报会议上征得高管的同意，那么做好以上几点是远远不够的。可能你的大部分沟通工作都得在汇报前就开始了。你应该提前跟各部门领导、高管沟通你的想法，征得他们的同意。否则在会议上你很可能就会面临被问住，被否定的尴尬了。

　　最后，汇报时还应注意，有时你在汇报过程中会被领导打断，一是因为他的思维比较跳跃，二是他的逻辑可能跟你准备好的完全不一样。这个时候一定不要着急，认真听出他的逻辑，然后开始试着跟着他的逻辑来，切忌固执地要走回自己的逻辑。还是那句话，你得围绕领导的工作目标来展开你的汇报。

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