西安教育局开通服务热线_小升初资讯

西安新闻网讯（西安日报记者 司文 西安晚报记者 任娜）4月2日记者从西安市教育局获悉，该局“为民服务热线”（服务电话：86525726）已经开通。市教育局表示，对于“为民服务热线”反映的事情即查即办，原则上督办事项处理不超过3个工作日，逐步在全市基本实现“一点举报投诉、全网联动处理”。

市教育局表示，对于“为民服务热线”反映的事情即查即办，原则上督办事项处理不超过3个工作日。局机关各处室、区县（开发区）教育局、直属学校（单位）对为民热线督办事项不得搪塞、推诿、敷衍或拖拉，对在办理工作中有瞒报、弄虚作假、渎职失职等造成严重后果的将进行问责与追责。不得向无关人员透露热线事项内容、群众来电号码，为服务对象保密，督办单办理实行“批、交、办、返”环节一条线。