孩子不敢面对老师公布成绩

11岁女儿，现在重点民办中学上六年级预备班，前五年是公立学校，压力不大，学习成绩很好，前天抹底考试，自认为考得不好，今天老师公布成绩，不敢面对，就不去上学了，家长也同意了，孩子说明天就可以上学了，妈妈认为孩子是对今天公布成绩的一种逃避。孩子平时也是一直处于焦虑、紧张状态，妈妈觉得孩子有时看起来很可怜，但有时可能也是对父母的一种威胁。有时情绪过激时，就说不想上学，压力太大，甚至有时捂着耳朵，闭上眼睛，大声尖叫。从小和爷爷奶奶一起住，非常宠爱她，父母认为自己对孩子没有严苛，是孩子天性追求完美，好强，对自己要求高使然。孩子喜欢听好听的，受不了批评，妈妈希望老师能够对孩子的心理进行疏导。这次来，妈妈希望老师不要告诉孩子是做心理咨询。