如何提高销售技巧和话术

　　如何提高销售技巧和话术

　　1、 充分准备

　　很多新入行的销售通常都有一个误区，认为销售只要能说会道就能做好，实际上并不是这样。要想做好销售，首先要对自己销售的产品有充分的认识，连自己的不了解产品，又怎么突出产品优势说服顾客购买呢?

　　2、 关注细节

　　销售人员要热情没错，但凡事都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。真正的热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。要关注和客户交流过程中的对话细节，把握住客户的真正需求，用企业的产品满足客户的需求。

　　3、 把握时机

　　销售最忌讳的就是拖泥带水，不当机立断。在顾客已有购买意愿时，要抓住机会促成订单。要知道，一旦错失良机，要再度勾起顾客的兴趣就比较困难了。

　　4、 注意心态

　　销售人员在和客户交流的过程中要注意调整好自己的心态。与客户谈话时，语调要平稳，口齿要清晰，用语要妥当，理由要充分。切忌心浮气躁，咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时，更要平心静气，不要强迫客户。

　　5、 争取面谈

　　在联系客户约谈时，我们主要的目的是争取和客户见面的机会。电话中客户未必会用心听详细的产品介绍，细节应留待面谈时和客户详细介绍。过长的电话交流反而容易使客户失去耐心拒绝我们。

　　以上就是一些销售技巧，希望能对大家的销售工作有所帮助~点击试听：倪建伟：顶级销售的策略升级课——20年顶级销售的破局之路

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