微信做销售技巧聊天

　　微信做销售技巧聊天

　　不知从何时起，人与人的破冰，从加微信开始。那么如何加到他人的微信，又如何运用好微信资源做好微信销售，直线管理咨询的销售顾问总结相关的经验，就“微信销售”和大家分享以下3点。

　　如何正确一对一扫码加好友?

　　请回想一下，通常你添加好友时，常常脱口而出的一句话是不是“我扫您”?出发点可能是为了尊重。但是你有没有发现，如果你来扫对方的话，就是你向对方发出了邀请，将决定权交给了对方。如果他不通过，或者他忘了，那你这次的加好友就是一次“无效行为”。所以，就有效性来说：还是请对方扫你。这样你也给对方节省了一步同意通过的操作，也能保证顺利加到微信。

　　双方通过了之后呢?是不是就万事大吉了?

　　有的人添加完就结束了;有的人会发送一个类似你好之类的表情或图片;有的人则会这样做：他们会在添加成功后，立即会发送一段简短的自我介绍，大概30个字左右，简要介绍教育职业家乡等内容，然后附上一句话：

　　“今天和您交流很有收获/很愉快，这是我的电话号码***，有事您可以随时联系我。”

　　这件小事启示就是：我们发送电话号码，其实无形中为客户创造了再次联络上你的更多可能。

　　如何在群聊中正确加好友?

　　现在是微信社交时代，我们参加活动、会议、学习班等，主办方都会拉群，方便通知、也为大家创造沟通的环境。相信你也有很多类似的经历，在群快解散时，就会有一波“加好友”申请。对于营销人来说，更多的好友有利于我们扩大目标客户群，你通常会怎么加好友?又根据什么来判断加不加这个人呢?

　　一般被接受好友申请的人，在添加他人时后面都会有这么一段话，“今天研讨会收获了很大的启发/今天研讨会让我重新认识了**，我是深圳营销咨询公司的**，希望能跟您保持联系，交流战略咨询问题”。

　　其实，这句话没有任何高明之处，但是的确有用的原因在于：他给了顾客一个添加他的理由，他可能是一个可以更多探讨的交流对象。因此，不管你以怎样的渠道添加好友，在发送添加申请前，请务必给对方一个“添加你的理由”。让对方觉得你可以为他提供价值，或者让对方觉得你日后对他也许有价值。

　　添加了好友之后，就万事大吉了吗?我们该怎么把目标客户转化为真正的客户呢?加了微信，客户不理我怎么办?

　　曾经有位顶级销售员说：你跟客户沟通的每条信息，都应该是有准备的。

　　所以，当下一次你想争取一个客户时，请你等一下，先想一想：你做了哪些准备?这个客户最大的痛点是什么?你的解决方案是否足够有说服力?有没有效果或案例展示?这个动作的底层逻辑是：人容易拒绝一个描述和一个设想，但是很难拒绝一个真实可见的效果。如果你微信多带带发信息，客户不回复你，但也没有删除或拉黑你，不要放弃，这时候，我们要好好把握另外一个营销窗口：微信朋友圈。

　　通过微信朋友圈，我们要先想办法让目标客户对我们熟悉起来，并产生信任，产生兴趣，这样再去谈，就会顺畅很多。朋友圈的内容设计，是朋友圈营销的第一步。分析客户画像，有意识的侧重展示目标客户感兴趣的内容，并有意识的添加自己的课程展示。

　　但是请一定要用第三人称的口吻，从客户的转述来展现你的课程，这样可以给人一种真实可信的感觉。朋友圈营销最大的禁忌就是大量的宣传广告，信息轰炸，这样做只会让客户远离你，屏蔽或者拉黑你。正确的朋友圈营销策略是，每周最多分布3-4条和产品相关的内容，以及3条左右个人生活的内容，在客户心目中，塑造一个鲜活、健康、真实的个人印象。

　　没有人喜欢一个天天吆喝着卖东西的人，我们需要成为让客户喜欢信任的真实的人。以朋友圈为窗口，为他人了解你，信任你，开启一扇窗口。通过这扇窗，激发客户的好奇心，从而主动联系你，去进行深入的沟通和连接。

　　如何通过微信促进销售?总结一下就是：

　　1、一对一添加好友时，让对方扫你，告诉对方“我的电话号码是***”;

　　2、群聊添加时，请附上自己的简短介绍，给对方一个通过你的理由;

　　3、添加好友后，我们要做的，不是对潜在客户进行信息轰炸，而是有准备的沟通，并用心设计你的朋友圈。

　　沟通和朋友圈内容的核心一定是：多站在用户的角度为他提供价值。如果你能做到以上这3点，那么你不仅会有持续的“客户量”，同时有持续不断的深度连接和转化。

　　忽而想起了之前听到的一句话：学做销售前，先学会做人。微信营销也是一样，“技巧”只是辅助和点缀，“人格的魅力”才是核心。

　　你是个什么样的人，就会吸引和影响什么样的人。“诚实、真实、靠谱、专业、用心、谦卑”是即稀缺又吸引人的品质。

　　从业多年，我经常遇到许多人说“销售没用”，他们都以为销售只是一个职业，自己不做就没必要学。

　　这实在是很错误的想法。其实，销售不是一个职业，而是一种底层思维。

　　你把一个东西、把一个想法、甚至把自己“卖”给另外一个人的过程，就是销售。那些善于销售的人，过得都很滋润。

　　懂销售，就等于拥有了随时随地赚钱的能力。

　　所以不管做不做销售，每个人都需要学习销售技巧，掌握销售思维。

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