十大方法教你如何沟通
雪纯的沟通课十大方法教你如何沟通
一:学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。
二:有条有理,以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三:用好“我”字,用活“您”字。
有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
四:尽一别打断别人的谈话。
点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
五:少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六:注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
七:别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
八:多些讨论,少些争辩。
只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
九:学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。
十:善于聆听。
聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。雪纯的沟通课秉承授人以鱼不如授人以渔的概念,彻底讲透沟通这件事:每节课都从问题现状出发,分析后帮你找出真正的问题所在,再针对性给出解决方法,让你学会举一反三。
这些年,雪纯见过很多人因不懂沟通技巧,过着将就的生活在原地踏步,或人生一步步走下坡路;
其实,学会沟通是改变人生性价比最高的方式之一——
职场上,会说话就是你的铠甲,会使你不自觉地就多了些自信和底气,可以更从容地应对职场上的兵荒马乱;
生活中,会说话不仅透露出你的生活方式、个性涵养,还会影响未来的爱情和婚姻……
而家庭里,从小在良好沟通氛围里长大的孩子,和在争吵环境里长大的孩子,过得是不一样的人生。
所以千万别让你的“嘴”,拖了幸福的后腿。
也别再说自己性格内向不爱说话,因为:
能说≠会说,对方get不到你的点,说再多都是无效沟通,有时候,沉默也是一种沟通。
会说≠狡猾,知世故而不世故,善自嘲而不嘲人,才是人生大格局。点击试听:雪纯的沟通课
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